
Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Pessac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
CETTE OFFRE EST RESERVEE AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP TITULAIRES D'UNE RQTH. Missions principales Conseil clientèle - Gestion de dossiers des clients à distance. Répondre à la demande du client. - Travail en centre d'appels, open space. Appels entrants, 70 à 80 appels/jour. - Collecter des informations et analyser la situation financière de ses clients, et identifier la typologie de chaque client suivant son activité professionnelle, son développement et ses attentes. - Conseiller en matière de droit, de remboursement ou de garanties. - Recueillir les documents nécessaires à l'ouverture de compte ou à toute autre opération. - Traiter les litiges et les opérations en anomalie (comptes débiteurs, nombre de jours en débit.). - Planifier les rendez-vous avec les clients, qui ont lieu à une fréquence régulière. Apport de solutions et produits bancaires - Accompagner les clients en leur proposant des solutions pour répondre aux difficultés rencontrées : crédit, gestion de trésorerie, assurance. - Vendre les différents services de sa structure auprès de sa clientèle = rebond commercial. - Assurer la gestion des risques et garanties afin de répondre aux besoins de[...]















































